Seguridad
¿Es seguro viajar a Playa Viva?
Normalmente recibimos esta pregunta después de que usted reserva con nosotros. Lo que sucede es que usted sale a cenar con amigos o familiares y cuando les cuenta sobre sus próximas vacaciones en México... inevitablemente recibe la siguiente respuesta: "¡Estás loco! ¿No sabes lo peligroso que es México?". Entonces nos llama y pregunta: "¿Es seguro?".
La respuesta corta a la pregunta es sí. Estás igual de seguro en Playa Viva que en tu casa o de vacaciones en un pueblo cercano a donde vives.
La respuesta larga (y agradecemos su necesidad de más información, así como nos tomamos esta pregunta muy en serio, ya que tiene un impacto significativo en nuestro negocio) es la siguiente:
Consulte tanto el aviso de viaje del Departamento de Estado de EE. UU. para México para obtener información actualizada, como el aviso de viaje del Departamento de Estado de Canadá para México, que aborda de manera más específica la seguridad de las áreas de Zihuatanejo/Ixtapa en comparación con el resto del estado de Guerrero.
El aviso de viaje de Estados Unidos es muy específico en sus recomendaciones. Básicamente, afirma que millones de estadounidenses viajan de forma segura a México y de regreso cada año por turismo, sin que exista evidencia de que grupos del crimen organizado hayan atacado a visitantes estadounidenses.
Además, se afirma: “Millones de ciudadanos estadounidenses visitan México cada año de forma segura para estudiar, hacer turismo y negocios, incluyendo a más de 150,000 que cruzan la frontera diariamente. El gobierno mexicano destina importantes recursos a la protección de los visitantes de los principales destinos turísticos, y no hay evidencia de que grupos del crimen organizado hayan atacado a visitantes o residentes estadounidenses por motivos de nacionalidad. En general, las zonas turísticas y los destinos vacacionales en México no presentan los niveles de violencia y delincuencia relacionados con el narcotráfico que se reportan en la región fronteriza o en áreas a lo largo de las principales rutas de tráfico”.
Dicho esto, en Playa Viva nos tomamos la seguridad muy en serio. Como se indica en el Aviso de Viaje para EE. UU.: «Se recomienda a los ciudadanos estadounidenses que mantengan un perfil bajo y eviten exhibir objetos que demuestren riqueza, como joyas, relojes o cámaras caros o de apariencia costosa. Se les recomienda estar atentos a su entorno y evitar situaciones en las que puedan quedar aislados o ser considerados posibles víctimas».
Playa Viva adopta las siguientes medidas de seguridad:
- El transporte solo está garantizado en taxis autorizados o a través de agencias con conductores de confianza.
- Viaja en nuestros vehículos con personal de Playa Viva.
- Los desplazamientos están restringidos a las principales autopistas durante la noche o a las carreteras locales frecuentadas y bien conocidas por nuestro equipo.
- Vigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Visitas aleatorias y regulares de la policía federal, estatal, local y de turismo.
- Cajas fuertes en todas las habitaciones para guardar objetos de valor.
- Se recomienda dejar todas las joyas y objetos de valor que se puedan llevar puestos en casa.
- Se permiten ordenadores portátiles, teléfonos móviles y cámaras, pero como en cualquier viaje, manténgase alerta y tome las precauciones habituales.
- Aceptamos tarjetas de crédito como forma de pago para todos los artículos, incluidas las propinas, para que no tenga que llevar efectivo.
Como se indica en el Aviso de Viaje: “Los casinos, las casas de apuestas deportivas u otros establecimientos de juego y los locales de entretenimiento para adultos representan un riesgo particular para la seguridad. El personal del gobierno estadounidense tiene prohibido específicamente frecuentar estos establecimientos en los estados de Coahuila, Durango, Zacatecas, Aguascalientes, San Luis Potosí, Nuevo León, Tamaulipas, Jalisco, Colima y Nayarit”.
Dondequiera que vayamos, podemos ser víctimas de violencia aleatoria. Si bien las estadísticas de criminalidad pueden ser altas en ciertas áreas y los delitos violentos aleatorios pueden alarmarnos, la realidad es que lugares como Playa Viva y los destinos para excursiones locales son seguros, tan seguros como cualquier otro lugar similar en el mundo que visites.
Una cita que escuché recientemente sobre la violencia en México dice: “La violencia es aislada; son personas malas que les hacen daño a otras personas malas por haberles hecho daño”. En nuestro trabajo (y en nuestras actividades diarias), nos mantenemos alejados de las personas malas y de los lugares que frecuentan.
Esperamos que esto responda a sus inquietudes. Quizás nos extendamos demasiado en el tema, pero como pueden ver, nos indigna que los alarmistas opten por el camino fácil, haciendo generalizaciones simplistas y haciéndose eco de la propaganda mediática sin tener en cuenta los hechos ni la información real de las personas que viven en esas comunidades.
Finalmente, si consultan nuestras reseñas en Google y TripAdvisor, verán que son opiniones de huéspedes sin editar, y ninguna menciona preocupación alguna sobre la seguridad. Al contrario, destacan la sensación de seguridad que experimentaron. Si tienen alguna otra inquietud, no duden en comunicárnosla.


